교환안내

** 제품 수령후 7일이  경과하지 않은 제품에 한하여 교환 및 반품을 원하시는 경우 제품의 상태 원상태로 보내주셔야만 교환 및 반품이 가능합니다. (택은 교환/반품시 반드시 동봉해야 합니다)

1. 리바디 고객센터(☎1899-3195) 또는 반품&교환 게시판을 통해 반품하시는 상품과 사유를 적어주세요.

2. 리바디와 신용으로 계약되어있는 한진택배를 통해 착불로 반품접수를 해주세요.

   부득이한 경우로 타택배를 이용하실 경우엔 기본 배송비에서 추가 비용이 발생되니, 꼭 선불로 결제 후 보내주셔야 합니다.

   (한진택배 ☎1588-0011번 전화하신뒤, 단축번호2번☞ 운송장번호# 입력하시면 수거접수 진행됩니다.)

3. 반품접수 후 휴일, 공휴일 제외 1일정도면 방문하시어 반품조치가 이루어집니다.

   간혹 택배사의 사정으로 회수가 지연되는 경우가 있으며, 주말 공휴일을 제외하고 3일동안 아무런 연락이 없을 경우 고객센터로 연락주세요.

4. 상품을 보내신 후 공휴일 제외 3-5일 내로는 모든 절차가 완료되어 환불처리를 도와드리고 있습니다.

    반품택배는 시일이 조금 더 소요되므로 너무재촉하시는 일이 없도록 양해 부탁드립니다.

5. 시착전 불량여부를 꼭 확인하시고, 착용하시길 바랍니다. 제품 수령일 기준 7일이 경과하면 불량이라 하더라도 교환 및 반품 불가하니, 불량&오배송이 확인되는대로 바로 고객센터로 연락주시기 바랍니다.

6. 불량, 오배송 상품이라 하더라도 해당 상품 외에 교환 및 반품은 편도 배송비 2,500원을 부담해주셔야 합니다.